Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 1201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente y la saturación del lugar. La calidad de las bebidas es generalmente buena, aunque algunos pedidos han sido incorrectos. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y lleno en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien preparado, no se sirve quemado ni ácido. Algunos clientes mencionan que las bebidas pueden no cumplir con sus expectativas, como el Pumpkin Spice Frappe. La calidad de los alimentos y bebidas es considerada buena, aunque hay quejas sobre la preparación incorrecta de algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un lugar limpio y cómodo para trabajar o relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la saturación del lugar, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para estudiar, aunque puede ser bullicioso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y por la negación de ciertas bebidas. Sin embargo, otros consideran que la experiencia y la calidad de los productos justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable y rápido, pero también hay quejas sobre el mal servicio, lentitud y actitudes negativas de algunos empleados. La atención al cliente varía, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la preparación de bebidas.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Revisar el horario de apertura para que coincida con lo publicado.
Considerar la reducción del ruido en horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial con un café de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
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True Rating
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