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Andén Café, México en Guadalajara
No True RatingNº 7967 en 9342 en Guadalajara
Nº 586 de 728 Cafetería en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran el café por su calidad y sabor, aunque el servicio al cliente es un problema recurrente. Muchos destacan la variedad de productos, pero la actitud del personal afecta la experiencia. El ambiente es acogedor, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, el café es bien recibido, pero el servicio necesita atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanaEuropea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de ser fuerte, delicioso y de buena calidad. Se destacan el café europeo y el moka. También se mencionan galletas de varios sabores. Algunos clientes han llevado café molido a casa y lo consideran igual de rico. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de implementos para preparar ciertas bebidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza que no son positivos. La atmósfera parece ser buena para disfrutar del café, aunque algunos mencionan que puede haber mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que el café ofrece una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que los precios son similares a los de Starbucks. Algunos clientes consideran que la experiencia vale la pena por el buen café.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud. Se menciona que el trato puede ser grosero y que la atención al cliente no es la mejor. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los implementos necesarios para las bebidas.
Mantener la limpieza del lugar.
Considerar ajustar los precios si el servicio no mejora.
Ofrecer capacitación al personal sobre atención al cliente.
Conclusión
El café es muy bueno y apreciado, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita mejoras significativas.
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Posiblemente
cerrado
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No califica
C. Gregorio Dávila 253
Pésimo servicio, no me dejaron consumir mis alimentos que ya había pagado porque comentan que no puedo ingresar bebidas externas, siendo que no venden refrescos!!! Pedí para llevar y comi enfrente cuando el lugar estaba vacío, no regreso!!!