Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en este Starbucks, destacando la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en los pedidos y la calidad de algunas bebidas. El ambiente es generalmente agradable y cómodo, aunque algunos mencionan problemas con el mobiliario y la presencia de moscas. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de café y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como rico en varias ocasiones, aunque algunos clientes notaron que le falta sabor. También hay comentarios sobre la calidad de otros productos como frappés y paninis, que fueron bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en los pedidos y la calidad de las bebidas, como un matcha que parecía agua con hielo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, moderno y agradable. Muchos clientes aprecian el ambiente cómodo y tranquilo, aunque hay quejas sobre el tamaño de las mesas y la presencia de moscas en algunas ocasiones. La decoración es considerada moderna y el clima dentro del local es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando hay errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de promociones y buena calidad en los productos, lo que sugiere que algunos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente elogiada, con muchos comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio por drive thru es muy bueno.
Aspectos mejorables
Mejorar la precisión en los pedidos para evitar confusiones.
Aumentar la atención a la calidad de las bebidas, especialmente en sabor.
Revisar el mobiliario para asegurar comodidad a los clientes.
Mantener el lugar libre de moscas y asegurar la limpieza constante.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de sus productos y la atención a los detalles en los pedidos.
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