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Nº 541 en 807 en Venustiano Carranza
Nº 56 de 91 Cafetería en Venustiano Carranza
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la comodidad y el ambiente para esperar vuelos, aunque hay críticas sobre el servicio y la calidad de las bebidas. La atención del personal es inconsistente, con algunos empleados elogiados y otros criticados. Los precios son altos y la relación calidad-precio es cuestionada. La limpieza y el ruido son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalTranquiloAeroportuarioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café de temporada estuvo muy bueno, mientras que otros se quejan de que ciertas bebidas, como el green the cream, estaban horribles. También hay críticas sobre el panque de lavanda, que no sabe a lavanda. En general, la calidad de las bebidas es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio, limpio y cómodo, ideal para esperar vuelos. Sin embargo, hay quejas sobre ruidos molestos, como alarmas y el sonido de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y agradable, aunque otros notan problemas de higiene, como mesas y sillas sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente dentro del aeropuerto. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida y bebida no justifica el costo. Hay quejas sobre cargos adicionales no solicitados, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como errores en los pedidos y falta de atención. La gerente es mencionada como grosera en una ocasión, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de las bebidas.
Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Mejorar la experiencia general del cliente en el ambiente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y cómodo, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de productos y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene un concepto atractivo y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Es buen servicio igual que otras sucursales, el ambiente es muy ruidoso no hay espacio para sentarse y es difícil platicar. Está adecuado solo si vas por el café o algún alimento rápido.