Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la comodidad del lugar, especialmente para esperar vuelos. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y precios altos. La limpieza y el ruido son preocupaciones recurrentes, aunque algunos elogian el ambiente tranquilo y la calidad del café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas y la comida en general. Algunos clientes mencionan que el café es bueno, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos productos como el panque de lavanda y el café caro y no bueno. También se menciona que la comida se ve bien, pero hay preocupaciones sobre la higiene en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para esperar vuelos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente de alarmas y el internet lento. La limpieza es un tema recurrente, con algunos comentarios positivos sobre la higiene, pero también críticas sobre la limpieza de mesas y sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente dentro del aeropuerto. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los productos son caros y que a veces se les cobran ingredientes adicionales que no solicitaron. Sin embargo, otros consideran que el café es de buena calidad, aunque costoso.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos empleados son destacados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por la falta de organización y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y sillas.
Aumentar la velocidad del servicio.
Atender mejor los pedidos para evitar errores.
Revisar el control de precios y cargos adicionales.
Mejorar la calidad de ciertos productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y un personal amable, pero necesita mejorar en la limpieza, la velocidad del servicio y la atención a los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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