Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la falta de atención. El ambiente es generalmente tranquilo, aunque el volumen de la música puede ser un problema. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no. En general, es un lugar que puede ser bueno para trabajar o socializar, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoPara trabajarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida y bebida son generalmente positivos. Se menciona que la comida y las bebidas están bien servidas y son de buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la lentitud en el servicio. En general, los clientes consideran que la comida y bebida son buenas, aunque los precios son un poco elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo y agradable, ideal para trabajar o conversar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede resultar incómodo. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que podría mejorar en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre promociones no válidas y la calidad de algunos productos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan lentitud y desinterés por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y la confusión en los pedidos. En general, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y claras para los clientes.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Capacitar al personal para evitar confusiones en los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y el ambiente tranquilo.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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