Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la calidad de las bebidas y alimentos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención y la limpieza del lugar. La ubicación es conveniente, pero la falta de organización y la limpieza son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualPara trabajarRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaFranquiciaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de las bebidas es considerada mala por varios clientes, mencionando que el café a veces sabe a jarabe o agua. La comida es descrita como regular, con algunos comentarios negativos sobre la preparación y presentación de los alimentos. Hay quejas sobre la falta de surtido y que algunos productos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para trabajar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que las mesas y baños están sucios, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, ya que mencionan que los productos no siempre cumplen con las expectativas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y hay constantes quejas sobre la atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento y que las órdenes son entregadas incorrectamente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en la apertura del local.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Mantener la limpieza de mesas y baños de manera constante.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial debido a su ubicación, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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