Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien recibido por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con algunos empleados mostrando actitudes negativas. El ambiente es agradable y propicio para pasar un buen rato, aunque hay que prestar atención a la limpieza en ciertos momentos. Muchos clientes están dispuestos a regresar a pesar de las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCéntricoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como cuernitos, croissants, ensaladas y tacos. Muchos clientes destacan que los alimentos son ricos y a buen precio, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la falta de opciones en el menú. Las bebidas, especialmente el café y los frappes, también reciben buenos comentarios, aunque hay menciones de bebidas demasiado dulces.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor, ideal para platicar o leer. Muchos clientes mencionan que el lugar está limpio y bien decorado, aunque hay algunas quejas sobre la suciedad en ciertos momentos. Se destaca la música y la posibilidad de disfrutar de juegos de mesa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre la falta de servicio a domicilio y problemas con el cobro con tarjeta. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en el servicio y actitudes poco profesionales de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio en todo momento.
Resolver problemas con el servicio a domicilio y el cobro con tarjeta.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar la calidad de los productos.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida y las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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