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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.592

Basado en 994 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 669 en 6479 en León

Nº 55 de 445 Cafetería en León

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9944.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/07/2025
Origen 994 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este Starbucks, destacando la calidad del café y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la atención inconsistente. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la preparación de sus pedidos. La ubicación es valorada, pero el estacionamiento puede ser un problema.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CafeteríaTranquiloCasualFamiliarTrabajo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféBebidasComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida destacan la calidad del café y la variedad de bebidas. Muchos mencionan que las bebidas están bien preparadas y que el café es delicioso. También se recomienda el sándwich de pavo y una bebida helada de fresa. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación con el precio, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la preparación de sus bebidas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, ideal para trabajar o relajarse. Muchos aprecian la tranquilidad y el espacio disponible, aunque algunos mencionan que puede haber mucha gente en ciertos momentos. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con algunos comentarios positivos y otros que indican que podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la calidad de los productos es buena, aunque algunos sienten que los precios son altos en relación con las porciones. Hay comentarios sobre promociones y ofertas, pero también quejas sobre errores en los pedidos y la falta de atención a los reclamos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente bien valorada, con muchos comentarios sobre el personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de un servicio lento y de actitudes groseras de algunos empleados, lo que ha afectado la experiencia de algunos clientes. La consistencia en la atención parece variar, con algunos días siendo mejores que otros.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la consistencia en la preparación de bebidas y pedidos.

Considerar la implementación de autoservicio para mejorar la eficiencia.

Atender las quejas sobre el personal grosero y fomentar un ambiente de respeto.

Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en León

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4.600

721 Opiniones

location-iconC. Praga 202
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.

MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
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4.600

67 Opiniones

location-iconBlvd. Campestre 1005A
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Este restaurante es muy recomendable por la calidad de sus bebidas y el buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.

BebidasTapiocaRefrescantesVariedadPromociones
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4.600

56 Opiniones

location-iconCalle Circunvalación Pte. 1113
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Quedé encantada con las bebidas, probé un bagel y estaba bueno, pero si me dejó mucho a desear la atención, ojalá las chicas tuvieran un trato más amable, ninguna queja hacia los chicos, ellos muy bien

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4.600

344 Opiniones

location-iconC. Calz. de los Heroes 311, Leon, Guanajuato, Mexico
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El restaurante ofrece una buena variedad de productos y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la rapidez de atención y en la organización del personal.

CaféPostresBocadillosMexicano
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4.600

345 Opiniones

location-iconBlvd. Aeropuerto 560
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida de calidad y un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la relación calidad-precio y en la atención durante eventos grandes.

Cortes de carneArgentinaMexicanaPastaEntradas