Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 1863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y la falta de limpieza. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. La calidad del café también es inconsistente, lo que ha llevado a algunos a preferir prepararlo en casa. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy rico en varias ocasiones, aunque también hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunas bebidas. Se destaca la macha con torque de lavanda como muy rica. Sin embargo, hay quejas sobre el café que sabe a agua de la llave y el latte vainilla que es amargo y sin sabor. En general, la calidad del café parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y tranquilo en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar y el desorden. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y agradable, mientras que otros lo consideran sucio y descuidado. La música de fondo también es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados por algunos, pero otros los ven como altos en relación a la calidad del café. Hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que no valen la pena. Algunos clientes mencionan que prefieren preparar su café en casa debido a los altos precios y la baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre el buen servicio y la amabilidad de algunos empleados, pero también hay muchas quejas sobre el personal grosero, la falta de atención y la desorganización. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Mantener un ambiente agradable y cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza. La calidad del café es variable, lo que afecta la experiencia general.
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