Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 1867 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas de limpieza. La calidad del café es inconsistente, y hay críticas sobre la actitud del personal. A pesar de las quejas, hay quienes valoran la experiencia y el lugar como un buen sitio para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado en varias reseñas, con opiniones divididas. Algunos lo consideran delicioso y de buena calidad, mientras que otros lo describen como insípido o quemado. Hay comentarios positivos sobre la macha y el frape de caramelo, pero también críticas sobre la falta de sabor en varias bebidas. En general, la calidad del café parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo por algunos, pero otros mencionan problemas de limpieza y desorganización. Hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a la limpieza, especialmente en los baños. La decoración y el ambiente general parecen ser un punto de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad del café. Sin embargo, otros mencionan que los precios son moderados y que vale la pena la experiencia. La relación calidad-precio parece ser un tema de debate entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad de ciertos empleados y el buen servicio, mientras que otros reportan actitudes groseras y desorganización. Hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad del café.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad del café para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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