Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 1860 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros se quejan de la calidad inconsistente del café y del servicio al cliente. La limpieza y la atención son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para socializar y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como malo en varias ocasiones, con comentarios sobre que no tiene sabor o que sabe a agua. Sin embargo, hay opiniones que destacan que el café es rico y delicioso. También se menciona que hay opciones limitadas para veganos, pero hay buenas opciones para vegetarianos y carnívoros. En general, la calidad del café es inconsistente según las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de suciedad en el lugar y en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar suele estar lleno, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos sienten que el café no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena. Hay menciones de que los productos son genéricos y que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian el buen servicio y la amabilidad de los empleados, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de empleados groseros y desorganización en la toma de órdenes. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar a los empleados en atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad del café.
Revisar la organización en la toma de órdenes.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad del café para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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