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cerrado
Starbucks Plaza Mayor Metepec en Metepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen 910 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de las bebidas, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la falta de atención al cliente. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos de preocupación. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloAgradableEspaciosoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre las bebidas son variadas. Algunos mencionan que el café es mediocre y que las bebidas a veces llegan frías o mal preparadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de las bebidas, especialmente el café frío y el chai. También se menciona que a menudo faltan jarabes o toppings para las bebidas de temporada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que el mobiliario y la limpieza dejan que desear. Se destaca que el lugar es espacioso y tiene buena señal de wifi, lo que lo hace adecuado para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas en relación con el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando los pedidos son incorrectos o mal preparados. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es conveniente para un café rápido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la mala atención, lentitud y falta de amabilidad de los empleados. Algunos destacan que los baristas son amables, pero hay una percepción general de que el servicio necesita mejorar, especialmente en la atención al cliente y en la preparación de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y a la temperatura adecuada.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para seguir los protocolos de servicio y preparación.
Aumentar la disponibilidad de productos de temporada y toppings.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente. La calidad de las bebidas es buena, pero la experiencia general se ve afectada por la falta de atención y limpieza.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle H. Ayuntamiento, 201, Xinantecatl Metepec, Toluca, State of Mexico, Mexico Ya había acudido y todo muy bien , el dia de hoy pedí 4 crepas y me mandaron 1 crepa y 3 con harina para hot Kake , tardaron mucho en la preparación y no me avisaron que ya no tenían harina, las dulces estaban pasables pero la salada de plano no
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Melchor Ocampo Esq. Ignacio Allende No. 18, Barrio De Santa Cruz, Código, Postal 52140, Metepec, México, Santa Cruz, Metepec, México. Posiblemente
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