Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/07/2025
Origen 1341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. La atención al cliente es generalmente amable, pero la lentitud y la confusión en los pedidos son problemas comunes. La calidad de la comida y bebida es aceptable, aunque algunos consideran que los precios son altos. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que el café es promedio y que las bebidas pueden ser débiles. Otros destacan que los postres y desayunos son buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y su alto precio. En general, la experiencia culinaria parece ser aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y sobre el ruido en ocasiones. La ubicación es valorada positivamente, y muchos aprecian la terraza y el aire acondicionado, aunque hay problemas con su funcionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por varios clientes, y algunos sienten que no se justifica la calidad de la comida y bebida. Hay menciones de que los precios son similares a los de otros lugares, pero con una calidad que no siempre cumple las expectativas. Algunos clientes sugieren que deberían bajar los precios para mejorar la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros critican la actitud del personal y la confusión en los pedidos. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener una limpieza adecuada, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un personal amable, pero enfrenta problemas de servicio lento y limpieza. Los precios son altos en relación a la calidad, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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