Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 506 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de respuesta a las necesidades de los comensales. A pesar de las críticas, hay quienes valoran la variedad del menú y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como huevos rancheros, chilaquiles, hamburguesas y sándwiches. Algunos platos son elogiados por su sabor, como los chilaquiles y la hamburguesa, mientras que otros, como el café y ciertos frappés, son criticados por ser de baja calidad. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con opciones de asientos al aire libre y un espacio para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas y sillas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la falta de música de fondo afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que los precios no se corresponden con la calidad de los alimentos. Se mencionan ofertas y precios accesibles, pero también se critica que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora para los clientes habituales, mientras que los nuevos pueden experimentar demoras significativas. Hay comentarios sobre la falta de respuesta a las quejas y la atención al cliente deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza y el estado de los muebles.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
Este café tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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