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Starbucks, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1479 en 2518 en Benito Juárez
Nº 240 de 365 Cafetería en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 1571 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la mala atención, la limpieza deficiente y los errores en los pedidos. La terraza es un punto destacado, pero la música alta y la falta de limpieza afectan la experiencia. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que todo es muy rico y que la comida cumple con los estándares de la franquicia. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como croissants duros y bebidas que no cumplen con las expectativas. También se menciona que algunas bebidas tienen un sabor genérico y que no hay mucha variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un tema de discusión. Muchos clientes aprecian la terraza y la vista, pero hay quejas constantes sobre la limpieza, con mesas y baños sucios. La música alta también es un punto negativo, ya que dificulta la posibilidad de trabajar o conversar. Algunos mencionan que el lugar es acogedor y cómodo, ideal para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando hay errores en los pedidos. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena, especialmente en momentos de baja concurrencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes se quejan de la mala atención, con personal distraído y poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con demoras en la entrega de pedidos y errores frecuentes en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar la calidad de los productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Colonia del Valle ·137
Me encantaba ir siempre, excelente sazón & comida deliciosa, postres ricos, aparte de las bebidas que eran riquísimas pero ya no es el café K-Rajillo ahí, ahora es un restaurante de tacos, a donde fueron? Extrañamos su sazón 🥺
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Calle Dakota 95El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas bebidas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaCafeteríaPostres
Posiblemente
cerrado
Eje Central Lázaro Cárdenas 898-DEste café es una buena opción para disfrutar de un rico café y un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, la atención amable y la calidad del café son puntos fuertes que atraen a los clientes.
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