Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y la amabilidad de algunos baristas, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio al cliente, la limpieza y la atención a los pedidos. La atmósfera es generalmente agradable, aunque algunos lugares están desordenados y calurosos. La experiencia varía mucho según el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloIdeal para trabajarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son generalmente bien preparadas y deliciosas, aunque hay comentarios sobre errores en los pedidos y la calidad de algunas entregas. Algunos clientes mencionan que el café no se prepara correctamente en ocasiones. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la atención al detalle de ciertos baristas que hacen que las bebidas sean excepcionales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas sucursales. La falta de aire acondicionado también ha sido un problema mencionado. Algunos clientes aprecian la estética del lugar y su ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el servicio y la calidad de las bebidas no siempre justifican el costo, especialmente cuando hay errores en los pedidos. Sin embargo, otros consideran que la calidad es buena para lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos baristas, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de comunicación sobre el estado de los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores en las bebidas.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Asegurar que el ambiente sea cómodo, especialmente con el aire acondicionado.
Fomentar una actitud más positiva entre los empleados.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable gracias a la calidad de sus bebidas y la amabilidad de algunos baristas, pero necesita mejorar en servicio al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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