Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan de las bebidas y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio al cliente y la limpieza del lugar. La atención varía entre los baristas, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la preparación de sus pedidos. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para relajarse o trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualIdeal para trabajarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son generalmente bien preparadas y deliciosas, aunque hay comentarios sobre errores en los pedidos y la calidad de algunas bebidas. Algunos clientes mencionan que las bebidas son ricas y bien balanceadas, mientras que otros se quejan de que no se fijan en las órdenes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el establecimiento, así como la falta de aire acondicionado en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre el servicio de entrega y la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos baristas son amables y atentos, mientras que otros son descritos como groseros y poco cordiales. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a los pedidos. En general, el servicio ha decaído en comparación con meses anteriores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Asegurarse de que se cumplan los pedidos correctamente.
Instalar aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a sus bebidas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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