Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 763 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes elogian la calidad del café y el ambiente agradable, otros critican el servicio al cliente y la limpieza del lugar. La inconsistencia en la preparación de las bebidas y la actitud de algunos empleados son puntos negativos destacados. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para reuniones y disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarRuidosoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y de buena calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación incorrecta de las bebidas, como el flat white que parecía un capuchino y el café cortado que era solo leche caliente. Algunos clientes también mencionan que el café no siempre cumple con las expectativas, como en el caso de un frappé que no tenía sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, con buena iluminación y espacio para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el aire acondicionado que no funciona adecuadamente y la presencia de moscas en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy concurrido y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero también se menciona que la calidad de las bebidas justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en la preparación de los productos y la experiencia general, lo que hace que algunos sientan que no vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros critican la falta de atención y profesionalismo de los empleados. Hay quejas sobre la actitud de algunos trabajadores, especialmente en el drive thru, y la lentitud en el servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente.
Revisar la consistencia en la preparación de las bebidas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su buena calidad de café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
