Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 796 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la atención, otros se quejan de un servicio inconsistente y problemas con el aire acondicionado. La limpieza y la calidad de algunos alimentos también son puntos de mejora. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para trabajar y socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarRuidosoEspacio de trabajoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y de buena calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación incorrecta de las bebidas y la calidad de algunos alimentos, como el sándwich y el cheesecake, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes consideran que la variedad es buena, pero otros mencionan que la comida puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo para trabajar, aunque hay quejas sobre el aire acondicionado, que no funciona adecuadamente y provoca incomodidad. La limpieza del lugar es un tema de discusión, con algunos clientes mencionando que las instalaciones están sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero otros opinan que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en promociones y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, errores en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunos baristas. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación de los empleados.
Arreglar el aire acondicionado para mayor comodidad.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Asegurarse de cumplir con las promociones y pedidos correctos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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