Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1061 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Los clientes disfrutan del café y la vista al mar, pero hay quejas sobre el servicio y el espacio limitado. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos empleados son amables, otros no brindan un buen servicio. Los precios son considerados altos, y el lugar puede saturarse, especialmente en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoCafeteríaCasualCon vistaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféFrappéPostresBebidas fríasPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de un rico café americano y frappés deliciosos. Los clientes destacan la calidad del café, que es consistente con la franquicia Starbucks. También se menciona la trenza de maple como un pan dulce exquisito. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y errores en las bebidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede afectar la experiencia. La terraza tiene una buena vista al mar, pero puede ser calurosa durante el día. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el estado de las sillas y mesas exteriores. La atmósfera es agradable, especialmente para trabajar o socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, aunque algunos sienten que el café y los productos valen la pena. Se menciona que Starbucks es caro, pero la calidad es esperada. Algunos clientes se quejan de que los precios son exagerados y que no todos pueden pagarlos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un trato amable, mientras que otros reportan mal servicio y demoras. La atención puede ser inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como amables y otros como desinteresados. La rapidez en el servicio también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar el espacio disponible o gestionar mejor las horas pico.
Revisar la calidad de los muebles y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles.
Aumentar la precisión en los pedidos y la atención a los detalles.
Conclusión
Este café tiene un buen café y una hermosa vista, pero necesita mejorar en servicio y espacio. La experiencia puede ser buena, pero hay áreas que requieren atención.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
