Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 477 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de un buen café y platicar. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La calidad de los productos es variable, con buenos comentarios sobre los frappés y paninis, pero también críticas sobre la calidad de algunos cafés. Los precios son considerados elevados por algunos, lo que genera una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualPara llevarCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es magnífico, especialmente los frappés, que son considerados los mejores de la ciudad. También se destacan los paninis como sabrosos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como el café que se sirvió con una carga ya utilizada. En general, la comida es bien recibida, aunque hay opiniones sobre la calidad media/baja en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con una buena vista al mar desde el balcón. Sin embargo, hay quejas sobre la música alta y el aire acondicionado frío. Algunos clientes mencionan que el local está descuidado, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente para platicar y trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la calidad del café y los frappés. Algunos clientes mencionan que no vale la pena gastar en este lugar por el servicio y la calidad de la comida. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros se quejan de la falta de atención y de que el personal no entiende las órdenes. Hay comentarios sobre la tardanza en la entrega de los pedidos y la atención al cliente en general es considerada deficiente por varios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los productos se sirvan en buenas condiciones.
Mantener el local en mejor estado y más limpio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las bebidas.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
