Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/11/2025
Origen 3486 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la calidad de las bebidas y la amabilidad del personal, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la confusión en los pedidos. El ambiente es a menudo ruidoso y concurrido, lo que puede afectar la comodidad. Aunque algunos valoran la ubicación y la decoración, otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalConcurridoJovenTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los pedidos, como en el caso de un café que no se sirvió correctamente. En general, los alimentos y bebidas son apreciados, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a menudo ruidoso, lo que puede dificultar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros reportan que está descuidado y sucio, especialmente los baños. La decoración es valorada positivamente, pero el espacio es considerado pequeño y a menudo lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de las bebidas justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la calidad del servicio, lo que puede afectar la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido en comparación con otras sucursales, pero otros reportan experiencias muy negativas con tiempos de espera largos y confusiones en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la precisión en los pedidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Atender las quejas sobre el ambiente ruidoso.
Considerar la ampliación del espacio para clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ubicación y calidad de bebidas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.