Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/12/2025
Origen 3412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención, especialmente en horas pico. Aunque algunos baristas son amables, otros son descritos como groseros. La calidad de las bebidas y la limpieza del lugar son puntos críticos. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la variedad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCon terrazaCon wifiLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés de temporada como el apple caramel macchiato y el pumpkin spice latte no son recomendados, ya que se sirven con poca cantidad de jarabe, resultando en bebidas sin sabor. Algunos postres son bien valorados, pero hay que tener cuidado con la calidad de las bebidas, que a veces son insatisfactorias.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y con una terraza agradable, pero también se menciona que está sucio y desordenado. La limpieza es un problema recurrente, y el ambiente puede ser ruidoso y caluroso, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos y hay quejas sobre la calidad de las bebidas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el servicio de delivery. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre la amabilidad de algunos baristas, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados. En general, el servicio puede mejorar, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la terraza.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de personal en horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de las bebidas y asegurar que se sirvan correctamente.
Implementar un sistema de control para el servicio de delivery.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La experiencia puede ser buena, pero depende del momento y del personal.