Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero el ruido puede ser un problema. Los precios son accesibles, lo que hace que muchos consideren que vale la pena la visita, a pesar de las quejas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaPostresComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de waffles, crepas, hamburguesas y café. Los precios son accesibles y hay buena relación costo-beneficio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el sabor de ciertos platillos, como el café, puede mejorar. La presentación de algunos alimentos también ha sido criticada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente en la terraza, y la falta de decoración en algunas áreas. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, aunque algunos mencionan que el servicio lento puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y de que el personal no está al pendiente de las necesidades de los comensales. Aunque hay menciones de un servicio amable, la falta de atención y la necesidad de buscar a los meseros son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la comunicación sobre el menú y disponibilidad de platillos.
Atender las quejas sobre el ruido, especialmente en la terraza.
Mejorar la presentación de algunos platillos y la calidad del café.
Considerar la decoración del lugar para hacerlo más atractivo.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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