Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de organización. La limpieza y el ambiente son aspectos que también generan opiniones divididas. Algunos consideran que el lugar es ideal para socializar, mientras que otros se sienten frustrados por la atención y el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidas fríasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por los clientes, destacando su calidad y variedad. Algunos postres, como el cheesecake, fueron considerados simples y caros. En general, la comida y el café son bien valorados, aunque hay menciones de que algunos productos no se preparan adecuadamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con espacios cómodos para sentarse y platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. La decoración es simple y algunos clientes mencionan problemas con el aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad justifica el costo. Las promociones son mencionadas, pero no siempre aplicadas correctamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también quejas sobre lentitud y desorganización en los pedidos. La experiencia varía según el momento del día y la afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que las promociones se apliquen correctamente.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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