Posiblemente
cerrado
Starbucks CM Coapa en Tlalpan
C. Puente 186
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Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente, así como de la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad del café y la amabilidad de algunos empleados. La relación calidad-precio es cuestionada, y la falta de baños es un problema significativo. En general, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción con el servicio y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarTranquiloCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápidoAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es rico y de buena calidad, mientras que otros se quejan de que el café del día sabe a quemado. También hay críticas sobre la preparación de bebidas, indicando que a menudo no saben preparar correctamente las órdenes. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos comentarios mencionan que el local está sucio y desordenado, con mesas y espacios que no se mantienen adecuadamente. Algunos clientes aprecian la tranquilidad de ciertos espacios, pero la falta de limpieza y el desorden son temas recurrentes. La falta de baños también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de los productos. Hay menciones de promociones engañosas y de que no siempre se cumplen. Sin embargo, algunos clientes consideran que el café y los productos son buenos, aunque caros. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria por varios reseñadores.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, como falta de conocimiento sobre promociones y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de promociones.
Acelerar el servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctamente.
Considerar la instalación de baños en el local.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La calidad del café es buena, pero la experiencia del cliente se ve afectada por la lentitud y la falta de atención.
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