Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la atención y el sabor de los productos, otros se quejan de la lentitud del servicio, la falta de higiene y la mala preparación de las bebidas. La mayoría de las críticas apuntan a un ambiente descuidado y a un servicio inconsistente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es de mediana calidad, aunque algunos clientes mencionan que el frappé y el capuchino son muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de las bebidas, ya que en varias ocasiones se reporta que no saben preparar correctamente, y que los sabores no son los esperados. Algunos platillos son descritos como fríos y no completos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sucio en varias ocasiones. Hay quejas sobre la falta de higiene, mesas sucias y un ambiente descuidado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hay espacios agradables para sentarse y que el ambiente puede ser relajante, especialmente en la terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay quejas sobre promociones que no se aplican. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y los productos son buenos, aunque caros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos clientes destacan un buen servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan una atención pésima, lentitud en el servicio y falta de atención a los pedidos. Hay quejas sobre la falta de conocimiento del personal respecto a promociones y cobros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente y preparación de bebidas.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Conclusión
El lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en limpieza, atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
