Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 1675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes aprecian la amabilidad del personal y la tranquilidad del lugar, otros se quejan de la lentitud del servicio, la falta de productos y la limpieza deficiente. La inconsistencia en la calidad de la comida y las bebidas también es un tema recurrente, lo que afecta la satisfacción general de los visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son típicos de Starbucks, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y el sabor. Algunos mencionan que los frappés son demasiado dulces y que los alimentos no siempre están frescos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el café latte y el cappuccino.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para trabajar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas con insectos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio es alto en relación con la calidad y el servicio. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes mencionando tiempos de espera largos y desorganización. Aunque hay comentarios sobre la amabilidad del personal, la atención al cliente es inconsistente y a menudo se reportan errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles para evitar decepciones.
Reducir el tiempo de espera en la atención y preparación de pedidos.
Mantener un ambiente más fresco y libre de insectos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la limpieza y la atención al cliente, para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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