Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 1653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Aunque muchos aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, hay preocupaciones sobre la limpieza y la lentitud del servicio. La falta de disponibilidad de ciertos productos y la atención al cliente son puntos críticos. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y ubicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoAgradableTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son generalmente bien valorados, con menciones específicas de bebidas como el latte y el frappuccino. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos, como el café descafeinado y otros alimentos. Algunos clientes sienten que los pasteles y alimentos no están frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para trabajar o charlar. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias, basura y moscas. El ruido también es un problema, con música demasiado alta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de las bebidas. Hay quejas sobre el cobro de extras que no se cumplen. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena por la calidad del café.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Acelerar el servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Atender las quejas sobre la disponibilidad de productos.
Revisar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y velocidad de servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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