Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 1675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la tranquilidad del lugar, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento, la limpieza y la calidad de los productos. La inconsistencia en la preparación de bebidas y alimentos también es un problema recurrente. Aunque algunos disfrutan del café, otros sienten que no cumple con las expectativas de la cadena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son típicos de Starbucks, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y el sabor. Algunos mencionan que los frappés son demasiado dulces y que los alimentos no siempre están frescos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el café latte y el sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para trabajar, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el ruido y la música son demasiado altos, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio es alto en relación con la calidad y el servicio. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes mencionando tiempos de espera largos y desorganización. Aunque hay comentarios sobre la amabilidad del personal, la atención al cliente es inconsistente y a menudo se reportan errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles.
Reducir el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Implementar un sistema más eficiente para la atención de pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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