Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 1672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la tranquilidad del lugar, lo que lo hace ideal para trabajar. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre la limpieza, el servicio lento y la calidad inconsistente de los productos. La experiencia varía según el momento del día y la cantidad de clientes presentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebida en este Starbucks cumple con los estándares de la cadena, aunque hay comentarios sobre la insipidez de algunos platillos y bebidas. Los frappés son criticados por su exceso de azúcar y hielo. Algunos clientes mencionan que los alimentos no siempre están frescos y que hay problemas con la calidad de los productos, como el café americano que no tiene la crema típica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para trabajar, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y presencia de moscas. La música es considerada demasiado alta en algunos momentos, lo que dificulta la conversación. La ubicación es valorada positivamente, aunque hay menciones de problemas de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad de algunos productos. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y errores en los pedidos, lo que genera insatisfacción. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio y la calidad son acordes a lo que se espera de Starbucks.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado, con problemas en la toma de pedidos y tiempos de espera excesivos. Hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la confusión en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Optimizar el sistema de atención y preparación de pedidos.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos y bebidas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y desorganizado.
Revisar la música y el ambiente para facilitar la conversación.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial por su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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