Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 1458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la calidad del café y el ambiente acogedor, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. A pesar de las críticas, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la buena atención en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalTranquiloPara trabajarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Comida deliciosa, con amplia variedad de comidas y bebidas. Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos productos llegan en mal estado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad del café y la experiencia en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el tamaño de las instalaciones, así como el ruido cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que la calidad justifica el costo. Hay quejas sobre la entrega de productos en mal estado y la falta de actualización en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de buena atención en el área de autoservicio, pero también de problemas en el drive-thru y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza de las instalaciones.
Actualizar el menú y los productos disponibles.
Considerar la ampliación del espacio para evitar aglomeraciones.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y buena calidad de café, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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