Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 883 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks del aeropuerto es mixta. Muchos clientes elogian el café y el servicio amable, pero también hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de productos. Los precios son altos, lo que genera opiniones divididas sobre el valor. El ambiente es pequeño y a menudo lleno, lo que puede ser incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféSnacksBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias ocasiones, aunque también hay comentarios sobre café malo y agrio. Los snacks, como los nugets y el mini wafle, son bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en las bebidas y que algunos productos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede dificultar encontrar un lugar para sentarse. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente con la presencia de moscas. La decoración y el ambiente son considerados normales para un Starbucks.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en el contexto del aeropuerto. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes mencionan que es una opción que puede sacarte de un apuro.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido, pero también quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en el servicio. La experiencia varía según el turno y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad.
Asegurar que el horario de apertura y cierre se respete.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un servicio amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos. Los precios son altos, lo que puede desanimar a algunos clientes.
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