Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/01/2026
Origen 2522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, aunque hay quejas sobre el servicio lento y problemas de higiene. El ambiente es agradable, pero el espacio es reducido y a menudo está lleno. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal y la disponibilidad de productos.
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CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy rico y hay otras bebidas recomendables. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de las bebidas ha bajado y que ciertos productos no cumplen con las expectativas. También se reportaron problemas de higiene en algunas ocasiones, como la presencia de una tapa de leche en el fondo de un vaso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el estado de los baños. El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede dificultar encontrar un lugar para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los productos, aunque algunos clientes sienten que los precios han incrementado. Hay menciones de un menú delicioso, pero también se reportan problemas con la disponibilidad de ciertos productos.
Valoración del Servicio
El personal es generalmente amable y rápido en la entrega de bebidas y alimentos, aunque hay quejas sobre el servicio lento en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal, mencionando actitudes groseras y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y baños.
Capacitar al personal para un mejor servicio al cliente.
Aumentar la disponibilidad de productos básicos.
Revisar la calidad de las bebidas ofrecidas.
Considerar ampliar el espacio de estacionamiento.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.