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Nº 934 en 1432 en Iztapalapa
Nº 3 de 5 Otras cocinas en Iztapalapa
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre el servicio, con elogios hacia el dueño y críticas hacia algunas empleadas. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que valen la pena por la calidad. El ambiente es informal y acogedor, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CubanaHeladosPostresArtesanal Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, con sabores únicos y cremosos. Se destacan sabores como mantecado, nata, frambuesa, y chocolate. Muchos clientes mencionan que son helados artesanales y de buena calidad, aunque algunos opinan que han perdido el sabor de antes. Las malteadas también son muy recomendadas y se ofrecen combinaciones con brownies.
Valoración del Ambiente
El lugar se encuentra dentro del Mercado Medellín, lo que le da un ambiente informal y sencillo. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque no se dan muchos detalles sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otras opciones. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Las porciones son pequeñas y algunos consideran que el precio no siempre se corresponde con el tamaño.
Valoración del Servicio
La atención del dueño es generalmente elogiada, siendo amable y servicial. Sin embargo, hay quejas sobre el comportamiento grosero de algunas empleadas, lo que afecta la experiencia del cliente. La rapidez del servicio es variable, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con el personal que atiende.
Mantener la calidad y el sabor de los helados para satisfacer a los clientes.
Considerar ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la percepción de valor.
Aumentar la variedad de sabores y opciones para atraer a más clientes.
Resolver los problemas de comportamiento del personal para evitar que afecten la experiencia del cliente.
Conclusión
El lugar ofrece helados de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El Starbucks tiene un buen potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos como la calidad del café, el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.