Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/12/2025
Origen 2420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el Starbucks de Cuernavaca. Mientras que muchos elogian la calidad del café y el buen servicio, otros critican la limpieza del lugar y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas con la limpieza y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPet friendlyAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y rico en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas y alimentos, como el bagel de jamón y el ramen. Algunos clientes consideran que la comida es muy procesada y cara para lo que es. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida y las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con opciones de terraza al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno de moscas y que el estacionamiento es complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros los encuentran caros en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Hay quejas sobre el costo de ciertos productos, como el waffle y el bagel, que no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la confusión con las órdenes. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención y la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Considerar la reducción de precios en algunos productos.
Conclusión
El Starbucks de Cuernavaca tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.