Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad del café, aunque hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de las bebidas. A pesar de esto, el lugar es popular para socializar y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableFamiliarTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy bueno y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de las bebidas, indicando que varían y que algunas no cumplen con las expectativas. También se menciona que la comida es considerada industrial y no del agrado de algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y los baños. La terraza es apreciada, pero algunos clientes han notado problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, mientras que otros opinan que son normales. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a la calidad de las bebidas y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de educación de algunos empleados y la inconsistencia en la atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la consistencia en la calidad de las bebidas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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