Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/11/2025
Origen 981 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre el servicio en algunas ocasiones. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de los productos es valorada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Cafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Buen café, bebidas y postres de buena calidad. Se menciona que el café helado no tiene sabor y que hay opciones más económicas. Algunos clientes destacan la calidad de los productos, pero también hay quejas sobre la presencia de un insecto en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay menciones de suciedad y necesidad de mantenimiento en algunas áreas. Se destaca que hay mesas al aire libre y acceso para sillas de ruedas, pero también se menciona ruido de autos y un lugar descuidado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con otras cafeterías. Algunos clientes sienten que la calidad justifica el precio, mientras que otros opinan que hay opciones más económicas y que el costo no siempre se traduce en una buena experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre un mal servicio en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y distraído, mientras que otros lo consideran excelente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos productos.
Aumentar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.