Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/09/2025
Origen 606 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. La comida y el café son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la disponibilidad de productos y la lentitud del servicio. El ambiente es agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar, pero el estacionamiento presenta problemas. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la eficiencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePara trabajarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de paninis abundantes y deliciosos. Los ingredientes son considerados de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la inconsistencia en la disponibilidad de alimentos. El café es destacado como delicioso, aunque algunos consideran que el sabor puede ser regular en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el diseño del estacionamiento y la obstrucción causada por el drive-thru. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que puede ser sucio en ciertas sucursales. La música y el ambiente son considerados adecuados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras cafeterías, aunque algunos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Hay menciones de promociones no válidas y problemas con el sistema de cobro. En general, los clientes consideran que la experiencia puede ser un poco cara, pero aceptable para ocasiones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre la atención en el drive-thru y la confusión con los pedidos. En general, la actitud del personal es positiva, pero hay áreas de mejora en la eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio, especialmente en el drive-thru.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles para evitar decepciones.
Revisar el diseño del estacionamiento para facilitar el acceso y salida.
Aumentar la claridad sobre los costos adicionales de ciertos productos.
Mantener la limpieza en todas las sucursales.
Conclusión
Este Starbucks ofrece una experiencia mixta con buena comida y café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de productos. El ambiente es agradable, pero el estacionamiento y la eficiencia del servicio son áreas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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