Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y la atención de ciertos baristas, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no obtienen lo que pagan. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y concurrido en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableTranquiloFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que el café es bueno, pero hay quejas sobre el sabor de las bebidas y la comida, que se considera insípida o desabrida. Algunos clientes se quejan de que las bebidas no cumplen con las expectativas y que los frappés son aguados. En general, hay una percepción de que los productos no son de la calidad esperada para su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y concurrido, especialmente los fines de semana. La limpieza del establecimiento es un punto positivo, aunque hay menciones de que en ocasiones no se mantiene. La decoración es considerada artificial por algunos, pero otros la encuentran bonita.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos. Hay quejas sobre la falta de cumplimiento de promociones y la percepción de que los productos no valen lo que cuestan. Algunos clientes sienten que están pagando más por un servicio que no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio recibe críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad de los baristas y la atención personalizada, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la preparación de los pedidos. También hay quejas sobre la falta de atención a las promociones y la ineficiencia del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las bebidas y alimentos.
Aumentar la eficiencia del servicio.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Mantener la limpieza del establecimiento.
Atender las quejas sobre la preparación de los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para satisfacer mejor a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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