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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.455

Basado en 108 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 277 en 478 en Iztacalco

Nº 17 de 44 Cafetería en Iztacalco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1083.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/04/2025
Origen 108 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de las bebidas y la amabilidad de ciertos empleados, otros se quejan de un servicio deficiente, errores en los pedidos y una falta de atención al cliente. La limpieza y la organización también son puntos de mejora. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualRápidoFamiliarAgradableJoven

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaBebidasPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las bebidas son ricas y bien preparadas, mientras que otros se quejan de que las bebidas tienen demasiado hielo o no saben bien. También se mencionan productos como croissants y pasteles que son bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de insumos y la mala preparación de algunas bebidas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente considerado agradable, con un buen espacio para sentarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la ocupación de espacios por personas que no consumen. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para pasar el rato, aunque otros lo consideran ruidoso y desorganizado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes sienten que el servicio y la calidad de las bebidas no justifican el precio, especialmente cuando hay errores en los pedidos. Otros mencionan que las bebidas son buenas, pero hay quejas sobre el exceso de hielo y la falta de respeto a las recompensas y descuentos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la grosería de otros y la falta de atención. La rapidez del servicio es variable, con algunos mencionando que es bueno y otros que es lento y desorganizado. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de capacitación del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.

Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Mantener las mesas limpias y en buen estado.

Revisar la cantidad de hielo en las bebidas para mejorar la calidad.

Asegurarse de tener suficientes insumos para cumplir con el menú.

Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad en las bebidas. Aunque algunos empleados son amables, la falta de atención y errores en los pedidos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la capacitación y la organización del personal.

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True rating indicatorTrue Rating

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3.600

44 Opiniones

location-iconSur 16 360
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Ya había ido anteriormente y estaba bien pero fui por una crepa y solo le echaron encima el chocolate y la masa estaba toda quemada:(

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True rating indicatorTrue Rating

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3.700

1261 Opiniones

location-iconAv Sur 12 362
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

FrancesaCafeteríaCrepasBaguettesComida rápida
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4.100

329 Opiniones

location-iconAv. Hidalgo 218, esquina con, C. 1º de Mayo
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPostresCrepasBebidas
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4.100

54 Opiniones

location-iconAve Río Churubusco 775 local T29
outdoor_seating_677980takeaway_677980delivery_677980

SÚPER Muchas gracias ser los recomiendo

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4.200

131 Opiniones

location-iconOte. 253 233B-local 1B
outdoor_seating_674245takeaway_674245delivery_674245

El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y buen servicio, pero necesita mejorar la calidad de algunos alimentos y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas