Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 1723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la variedad de café, pero hay quejas constantes sobre la calidad del café y el servicio. La limpieza del lugar es un problema recurrente, y los precios son considerados altos. A pesar de esto, algunos clientes valoran la atención y el espacio para trabajar o estudiar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado de regular a malo, con quejas sobre su calidad y sabor. Algunos mencionan que el café del día es muy aguado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el frappuccino y el bagel. La variedad de café es destacada, pero la calidad no siempre cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o estudiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y los baños, que se consideran sucios. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre y la buena ubicación, aunque otros mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad del café y el servicio. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que es un lugar accesible. Hay quejas sobre el costo de ciertos productos y la percepción de que son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes se quejan de errores en los pedidos y de la falta de atención del personal. Algunos destacan la amabilidad de los empleados, pero otros mencionan que el servicio es lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad del café y otros productos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y buena variedad de café, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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