Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 1443 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de algunas bebidas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio, la limpieza del lugar y la música alta. El espacio es pequeño y no siempre es adecuado para trabajar o pasar tiempo. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la preparación de bebidas y la atención al cliente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoRápidoInformalTranquiloCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café y las bebidas son buenos, como el latte caliente y el café con caramelo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el matcha helado que sabía mal y el café del día que era muy aguado. También se mencionan problemas con la presentación y la falta de cuidado en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos mencionan que el espacio es pequeño y a menudo sucio. La música, especialmente el reggaetón, es considerada demasiado alta y molesta para algunos clientes. Sin embargo, hay quienes aprecian que el lugar es tranquilo y cómodo para un café rápido, aunque la falta de privacidad es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que el costo de los productos es alto en relación con el servicio y la calidad, especialmente cuando hay problemas con el sistema o falta de insumos. Otros consideran que el café es bueno y vale la pena el precio, aunque hay quejas sobre la falta de promociones y cambios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan casos de distracción del personal y problemas con el sistema de pedidos. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Asegurarse de que el personal esté atento a los pedidos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en limpieza y atención al cliente. La calidad de las bebidas es buena, pero la experiencia general se ve afectada por problemas de servicio y ambiente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
