Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks varía considerablemente entre los clientes. Muchos destacan la calidad del café y la amabilidad de algunos empleados, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente, la atención al detalle y la limpieza del lugar. La falta de un baño propio y el ruido exterior son puntos negativos mencionados con frecuencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoFamiliarAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el frappé que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el menú incluye opciones fijas y que a veces no tienen lo que se pide.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido exterior y la falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian el espacio amplio y la posibilidad de sentarse al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y alimentos. Hay quejas sobre recibir productos equivocados y la falta de atención al detalle en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que hay demoras en la entrega de pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la implementación de un baño para clientes.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de los productos ofrecidos.
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