Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 687 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la atención de ciertos empleados, otros se quejan de un servicio inconsistente, problemas con la preparación de las bebidas y la falta de limpieza. La falta de un baño propio y el ruido en el ambiente también son puntos negativos mencionados. En general, la experiencia varía según el momento y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la preparación de las bebidas, como errores en los pedidos y la calidad de algunos productos. Algunos clientes mencionan que el café del día sabe a quemado y que la comida no tiene buen sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de los alimentos y bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre el ruido y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y cómodo, pero otros se quejan de que no se limpian las mesas y que el ruido puede ser estresante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los productos. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos baristas que son amables y atentos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y bien preparados.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar los horarios de apertura y cierre para evitar confusiones.
Considerar la implementación de un baño para clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los productos. La experiencia del cliente puede variar significativamente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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