Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras que muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, también hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención al cliente y el ambiente poco limpio. La mayoría de los clientes consideran que los precios son altos y que el espacio es reducido, lo que afecta la experiencia general.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son muy ricos, aunque hay comentarios sobre la calidad de las bebidas que no siempre cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que las bebidas no son consistentes y que a veces no tienen los ingredientes necesarios. En general, las bebidas son bien valoradas, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de crítica, ya que muchos mencionan que el lugar es pequeño y a menudo está sucio. También hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para moverse, especialmente en horarios pico. Sin embargo, algunos clientes aprecian la terraza y el ambiente para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, y hay comentarios que sugieren que la calidad de las bebidas no siempre justifica el costo. Algunos clientes mencionan que aprovechan promociones, pero en general, hay una percepción de que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad de los baristas, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal grosero y lentitud en el servicio. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de las bebidas y asegurar que siempre haya los ingredientes necesarios.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Ofrecer precios más competitivos o promociones más atractivas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su personal amable y la calidad de sus bebidas, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y espacio para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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