Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/10/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Algunos clientes disfrutan del ambiente y el café, mientras que otros se quejan del mal servicio y la falta de atención. La limpieza y la organización son puntos críticos, y hay una percepción de que el servicio ha disminuido en calidad. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de un café.
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CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos, bebidas y precios son estándar de la cadena. El café es muy rico, especialmente el frappuccino de caramelo. Las bebidas pueden variar en sabor dependiendo de la experiencia del barista. No se mencionan opciones vegetarianas o veganas específicas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a veces desordenado. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo y la posibilidad de sentarse afuera en la terraza o jardín.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero se espera que sean acordes a la calidad de la cadena. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando se presentan problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos empleados son amables y atentos, mientras que otros tienen una actitud negativa y no prestan atención a las solicitudes de los clientes. Hay quejas sobre la falta de información sobre promociones y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer información clara sobre promociones y opciones de menú.
Atender mejor las solicitudes de sostenibilidad de los clientes.
Aumentar la capacitación de los baristas para mantener la calidad de las bebidas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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