Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 1478 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del café y la variedad de opciones, pero hay un fuerte descontento con el servicio, que es considerado lento y a menudo grosero. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, aunque algunos clientes disfrutan de la vista y la comodidad del lugar. En general, la experiencia varía mucho según el momento y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoAccesibleFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBocadillosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que el café estaba quemado o que las bebidas no tenían buen sabor. Hay variedad en el menú, pero algunos clientes se quejan de que no siempre tienen lo que ofrecen. En general, el café es considerado delicioso y hay opciones como té latte chai y bocadillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios que destacan la limpieza y la comodidad del lugar. Sin embargo, también hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente ruidoso. Algunos clientes aprecian la vista hacia los aviones y la disponibilidad de asientos, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, especialmente en el aeropuerto. Algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, mientras que otros piensan que los precios son accesibles y comparables a otras sucursales de Starbucks. Hay menciones de que el café y la comida son buenos, pero algunos consideran que están sobrevalorados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no cumplen con los pedidos correctamente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Ofrecer una mejor calidad en las bebidas y alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen café y una ubicación conveniente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
