Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 801 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad del café, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con los pedidos. El ambiente es adecuado para trabajar, pero el estacionamiento y la limpieza son puntos negativos. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas, como el café que sabe a agua o muy rebajado. Algunos clientes disfrutan de las bebidas de temporada y el chocolate blanco caliente. La comida es considerada normal y no sobresaliente, pero hay opciones para bocadillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para trabajar, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos mencionan que el espacio es reducido y que el estacionamiento es un problema. La decoración es considerada buena, pero hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre la falta de promociones. Algunos sienten que el costo no se justifica por la calidad de las bebidas y alimentos. Sin embargo, otros opinan que vale la pena por la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud y desorganización, especialmente en el área de Drive Thru. Algunos clientes han tenido malas experiencias con cobros incorrectos y atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en el Drive Thru.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer más promociones y ajustar los precios a la calidad de los productos.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos y cobros.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio amable y un buen café, pero necesita mejorar en rapidez, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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