Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 2401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la atención, otros se quejan de la limpieza y la calidad del servicio. La comida y las bebidas tienen opiniones divididas, con algunos satisfechos y otros decepcionados. La alta ocupación del lugar puede ser un inconveniente, pero muchos lo consideran un buen lugar para socializar o trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarApto para niñosCasualTrabajo remotoPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida rápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que el café es bueno, especialmente el de Brasil de temporada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y las bebidas, con comentarios que indican que algunas opciones son demasiado dulces o no están bien preparadas. En general, se considera que la calidad de la comida podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados sucios. La ocupación del lugar puede ser alta, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales para un Starbucks, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la percepción de que el valor por lo que se paga no es el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de conocimiento sobre las promociones. También hay menciones de actitudes groseras por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área en general.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Considerar la implementación de políticas más amigables para mascotas.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y buena ubicación, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
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