Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 2495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian el ambiente y la comodidad del lugar, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay constantes quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la calidad del servicio, que varía entre excelente y muy deficiente. La disponibilidad de productos también es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos como las frutas que están echadas a perder. Algunos clientes mencionan que no siempre tienen disponibles ciertas bebidas como el chai latte o el frapuccino de berry. En general, el sabor de las bebidas es apreciado, pero hay críticas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados muy sucios. El lugar suele estar muy concurrido, lo que puede dificultar encontrar un lugar para sentarse. Algunos mencionan que el aire acondicionado es demasiado frío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, como en cualquier Starbucks, pero algunos clientes sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de productos y la calidad de algunos alimentos en relación al precio. Sin embargo, algunos clientes consideran que el precio es accesible dependiendo de lo que pidas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y lento, con empleados que parecen desinteresados. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud negativa de algunos empleados. En general, el servicio es considerado regular a bueno, pero con muchas quejas sobre la limpieza y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área en general.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.
Ajustar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y es ideal para trabajar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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