Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/10/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es inconsistente. Algunos clientes disfrutan del ambiente y la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros se quejan de la mala atención y la limpieza. La calidad de las bebidas también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su sabor. La falta de baños y la limpieza son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida o la bebida en términos de sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo. Hay menciones de limpieza deficiente y problemas con el mantenimiento, como baños cerrados. Algunos clientes aprecian la terraza y el ambiente, pero otros mencionan olores desagradables y suciedad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas y alimentos, así como la atención al cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros mencionan actitudes groseras y lentitud. Hay quejas sobre la falta de atención y la mala disposición de algunos empleados. La experiencia del servicio parece depender del personal que esté trabajando en ese momento.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en las mesas y baños.
Asegurarse de que los baños estén en funcionamiento y accesibles para los clientes.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva y profesional.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos para cumplir con los estándares de la cadena.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos empleados son amables, la atención al cliente y la calidad de las bebidas necesitan mejoras significativas.