Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, con errores en los pedidos y una actitud poco profesional de algunos empleados. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la calidad de las bebidas y consideran que el lugar es agradable y cómodo para trabajar o pasar el rato. La limpieza y la decoración son aspectos positivos mencionados por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarTranquiloCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaEstilo de vidaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida o bebida, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas y la atención al prepararlas. Algunos clientes mencionan que las bebidas son buenas y que hay variedad, mientras que otros se quejan de la calidad y de que no se preparan correctamente.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son mencionadas en varias reseñas, con comentarios sobre su limpieza y decoración. Algunos clientes destacan que el lugar es bonito y cómodo, aunque hay quejas sobre el tamaño y la falta de estacionamiento. La atmósfera es descrita como tranquila en ciertos momentos, pero también se menciona que puede estar muy lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios, pero hay referencias a promociones y a la calidad estándar de Starbucks. Algunos clientes consideran que el servicio y la calidad son acordes al precio, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala atención.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal no está atento, que hay errores en los pedidos y que la actitud de algunos empleados es deficiente. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Capacitar al personal para que mantenga una actitud profesional.
Revisar la gestión de las instalaciones, especialmente el baño.
Considerar la ampliación del espacio para clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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