Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas sucursales y la calidad del ambiente. Las instalaciones son generalmente limpias y agradables, aunque hay problemas de espacio y estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarTrabajoTranquiloModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápidoAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que la mayoría de las reseñas se centran en el servicio y la atención al cliente.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como limpias y agradables, aunque hay quejas sobre el tamaño y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y cómodo, ideal para trabajar o disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio en las reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre lentitud, falta de atención y errores en los pedidos. Muchos clientes se quejan de que el personal no está atento y que hay problemas con el seguimiento de los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad del personal en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se sigan correctamente.
Capacitar al personal para que mantenga una actitud más amable y profesional.
Revisar la gestión de las instalaciones, especialmente el baño.
Considerar la ampliación del espacio para clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención a los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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