Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, especialmente en relación al servicio, que es considerado lento y poco atento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de las bebidas y la limpieza del lugar. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera y la decoración, aunque otros mencionan problemas con el espacio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPara llevarTrabajoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaEstilo de vidaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida o la bebida en detalle, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas y la experiencia general al disfrutar de un café.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como limpias y agradables, aunque algunos comentarios mencionan que son pequeñas y que hay problemas con el baño. La decoración es considerada bonita y hay áreas al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio, pero hay referencias a promociones y a la calidad estándar de Starbucks.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no está atento a los pedidos y que hay problemas con el cambio y la toma de órdenes. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y se sigan correctamente.
Revisar la actitud del personal hacia los clientes.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Mantener las instalaciones en buen estado, especialmente los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención a los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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