Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la decoración, la insatisfacción con el servicio es un tema recurrente. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, pero la actitud del personal y la eficiencia del servicio son áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloPequeñoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaEstilo de vidaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida o bebida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con instalaciones limpias y un espacio reducido. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay problemas de acceso para personas con movilidad reducida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio en las reseñas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de seguimiento a los pedidos. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo errores en los pedidos y actitudes poco amables de los empleados. La percepción general es que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la eficiencia en la toma y entrega de pedidos.
Asegurar que los pedidos se preparen correctamente y se sigan los procedimientos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la movilidad y comodidad de los clientes.
Revisar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y limpio, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita mejoras urgentes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
