Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el servicio y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la falta de baños y el tamaño del lugar. La calidad del café es variable, y algunos clientes sienten que no es tan bueno como en otras sucursales de Starbucks.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida o el café, pero hay comentarios sobre el sabor del café y la calidad de las bebidas. Algunos clientes mencionan que el café les causa malestar estomacal y que no siempre es tan bueno como en otras sucursales de Starbucks.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y tranquilo, con buena vista y mobiliario amplio. Sin embargo, se menciona la falta de baños y que el lugar es pequeño. Algunos clientes aprecian la terraza y el ambiente para charlar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se menciona que los precios son un poco más altos que la media, pero algunos clientes consideran que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros erróneos y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal socializa en lugar de atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos se sirvan correctamente.
Considerar la instalación de baños en el establecimiento.
Revisar los precios en relación con la calidad de los productos.
Capacitar al personal para evitar errores en los cobros.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y atención en general, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la precisión en los pedidos. La calidad del café es variable y hay quejas sobre la falta de baños.
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