Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este Starbucks. La calidad del café y las bebidas es bien valorada, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos, y algunos sienten que no siempre se cumplen las promociones. A pesar de esto, muchos aprecian el ambiente y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarAgradableAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es rico y que hay buenas opciones de bebidas, aunque hay que tener cuidado con el exceso de azúcar. También se mencionan sándwiches y bagguettes como buenos, pero hay críticas sobre la falta de sabor en algunos alimentos. En general, la calidad de las bebidas es reconocida, pero hay que estar atentos a las promociones y a la preparación de los productos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son puntos de crítica. Muchos comentarios mencionan que las mesas están sucias y que la limpieza debe mejorar. Sin embargo, también hay quienes aprecian el ambiente relajado y la ubicación del lugar. La mayoría de los clientes encuentran el espacio cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de lugares para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por varios clientes, y algunos sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad de los alimentos. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que genera frustración. Sin embargo, algunos clientes consideran que la experiencia y el servicio hacen que valga la pena el precio.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos. Algunos mencionan que el personal no siempre está informado sobre las promociones. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Capacitar al personal sobre promociones y productos.
Aumentar la rapidez en el servicio durante horas pico.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar un buen sabor.
Considerar opciones con menos azúcar en las bebidas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y un café de calidad, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
