Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero hay quejas sobre la limpieza, la atención al cliente y el respeto a las promociones. La mayoría considera que los precios son altos en relación a la calidad de los alimentos. El ambiente es agradable, aunque algunos encuentran el lugar pequeño y con problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarAl aire libreTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es rico y que hay buenos sándwiches y bagguettes, pero otros critican que los alimentos no tienen sabor y son caros. También se menciona que las bebidas son muy azucaradas y que hay problemas con la preparación de las mismas, como en el caso de un pedido de açaí que no contenía el ingrediente mencionado.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre mesas sucias y falta de atención a la higiene. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente relajado y la ubicación al aire libre, aunque otros consideran que el lugar es pequeño y no siempre cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por varios clientes, y hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones. Algunos sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con la calidad de los alimentos y bebidas.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez de algunos empleados, mientras que otros se quejan de la grosería y falta de conocimiento del personal. También hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respeto hacia las promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente y conocimiento de productos.
Respetar las promociones y ofertas anunciadas.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su personal amable y la calidad de sus bebidas, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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