Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 2092 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad de algunos baristas y la comodidad del lugar, pero hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la limpieza y la atención al cliente. La música alta y la presencia de cucarachas también son puntos negativos. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para trabajar o socializar.
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CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida o bebidas, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, mencionando que algunas no saben bien y que hay una gran variedad de sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y cómodo, pero también hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente en la terraza. Algunos mencionan la presencia de cucarachas y la suciedad en las mesas y baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas en relación con su precio, indicando que algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos baristas, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y distraídos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los baristas.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en baños y mesas.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Revisar la gestión del valet parking para evitar problemas con los clientes.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas y la preparación.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza, pero algunos clientes disfrutan de la amabilidad de ciertos baristas y la comodidad del lugar. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia.
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