Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 1453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks varía entre los clientes. Muchos elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de ciertos productos. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con comentarios positivos y negativos. En general, es un lugar acogedor, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRápidoAmigablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café con leche es mencionado como delicioso, y el pan de queso es considerado riquísimo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el cronut que fue entregado congelado. También se menciona que el cruasán es normalito. En general, la comida es vista como buena, pero hay críticas sobre la falta de ciertos productos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y en los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y adecuado para trabajar o platicar, pero también hay críticas sobre el ruido y el espacio reducido en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Se menciona que el paquete de desayuno ha aumentado de precio y que no siempre se ofrece una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y la comida son buenos y vale la pena pagar por ellos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con ciertos empleados, pero en general, el servicio es considerado bueno y rápido en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y baños.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Revisar la disponibilidad de productos para evitar decepciones.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Evaluar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio generalmente amable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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