Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/07/2025
Origen 1652 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Starbucks en Patio Clavería tiene opiniones mixtas. Muchos clientes destacan la calidad del café y la atención amable, pero también hay quejas sobre el servicio lento, la falta de organización y problemas con los pedidos. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y hay problemas con la limpieza. La falta de baños es un inconveniente notable. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableConectadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son generalmente bien valorados, con menciones específicas de un buen café de vainilla y un matcha latte helado que, aunque sabroso, tenía demasiado hielo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como frappés que sabían a agua y un panecillo frío. En general, la calidad de la comida y bebida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes aprecian la terraza y el espacio amplio, mientras que otros se quejan de la música alta y la falta de baños. La sucursal es descrita como acogedora, pero también se menciona que puede ser ruidosa y que el diseño del lugar tiene problemas, como goteras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios no justifican la calidad de los productos, especialmente cuando hay desabasto de ciertos artículos. Otros consideran que el café y las bebidas son buenos, pero hay quejas sobre la cantidad de hielo en las bebidas y la falta de promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la atención amable hasta el pésimo servicio y la falta de organización. Muchos clientes mencionan que el personal no sigue las indicaciones de los pedidos y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en horas pico. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización en horas pico.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se sigan las indicaciones.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar la instalación de baños para mayor comodidad de los clientes.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para asegurar consistencia.
Conclusión
La sucursal de Starbucks en Patio Clavería tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos del servicio y la calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.