Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/11/2025
Origen 1663 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Starbucks en Patio Clavería es un lugar popular para socializar y trabajar, con un ambiente agradable y buena atención en general. Sin embargo, hay muchas quejas sobre el servicio inconsistente, la calidad de las bebidas y la falta de limpieza. A pesar de ser un lugar concurrido, algunos clientes sienten que no se les da la atención adecuada y que los precios no siempre justifican la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son muy ricos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como frappés que saben a agua. Algunos clientes mencionan que los alimentos no siempre están a la temperatura adecuada y que hay problemas con la presentación de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta. La limpieza es un tema recurrente, con menciones de que el lugar necesita más atención en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Hay quejas sobre el desabasto de ciertos productos y la falta de atención a las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención amable, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, errores en los pedidos y lentitud en la atención. Algunos empleados son descritos como agresivos o desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización en la entrega de pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
La sucursal tiene potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y calidad para cumplir con las expectativas de los clientes.