Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan de la amabilidad del personal y la calidad del café, otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, aunque muchos aprecian la terraza y el espacio para socializar. En general, la experiencia puede variar significativamente según el momento del día y el personal presente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos clientes disfrutan de las bebidas, especialmente los frappés y el caramel macchiato, mientras que otros se quejan de la calidad y sabor de las bebidas, mencionando que a veces son insípidas o mal preparadas. También hay comentarios negativos sobre la comida, como los cronuts que parecían piedras y los sándwiches que son sosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con una terraza que es un buen lugar para disfrutar del café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes también mencionan problemas con el diseño del lugar, como el agua que entra cuando llueve.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos y bebidas, mencionando que las porciones son cada vez más pequeñas y que la calidad ha disminuido. Sin embargo, otros piensan que el café es bueno y que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado o grosero, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos para asegurar que cumplan con los estándares.
Considerar la implementación de un baño propio para mayor comodidad de los clientes.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente, especialmente en horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
