Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y algunos productos, pero la atención al cliente y los precios son puntos de crítica. La calidad del café es generalmente buena, pero hay inconsistencias en la preparación. La falta de espacio y la actitud del personal afectan la experiencia general, lo que lleva a algunos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, como el café demasiado dulce o amargo. Algunos productos, como el frappé y el chai latte, también han recibido comentarios negativos. En general, la calidad del café es apreciada, pero hay quejas sobre ciertos sabores y presentaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con pocas opciones para sentarse. Algunos clientes aprecian la ubicación frente al parque, pero la falta de mesas y el espacio reducido son puntos negativos. La limpieza y la higiene son mencionadas positivamente en algunas reseñas, pero el ambiente general no es destacado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no se justifica el costo, especialmente en comparación con otras cadenas de café como Starbucks. Hay quejas sobre la falta de relación calidad-precio y la percepción de que los productos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por la actitud del personal, que a menudo es descrita como prepotente o grosera. Muchos clientes mencionan que el personal parece distraído y no responde adecuadamente a las solicitudes. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la consistencia en la preparación de las bebidas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con otras opciones.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El café tiene buena calidad, pero el servicio y los precios son problemáticos. Muchos clientes no volverían debido a la mala atención y la percepción de que no vale la pena el costo.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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