Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y algunos productos, pero hay un consenso sobre que los precios son elevados y que el servicio deja mucho que desear. La calidad del café es apreciada, pero la atención al cliente y la relación calidad-precio son puntos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros no están satisfechos y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de ser delicioso y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como frappés y flat whites, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el café es muy cargado o amargo. La variedad de productos es apreciada, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos elementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que no hay suficiente espacio para sentarse cómodamente. La ubicación es valorada positivamente, ya que está cerca de un parque. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la temperatura de algunas bebidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no se justifica el costo, especialmente en comparación con cadenas como Starbucks. Hay quejas sobre la falta de relación calidad-precio y la percepción de que los productos son caros para lo que realmente ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con actitudes poco amables y errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones. La rapidez en la atención es variable, y algunos clientes se sienten incómodos con la exigencia de propina en un servicio de barra.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de productos de calidad.
Asegurarse de que las bebidas se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen café y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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