Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes mencionando la lentitud y la falta de atención. El ambiente es adecuado para ver deportes, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y hay quejas sobre cobros obligatorios. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene y la calidad de algunas bebidas, como cervezas amargas y nachos rancios. Las pizzas son mencionadas positivamente en cuanto a sabor, aunque se sugiere mejorar la entrega. En general, la comida es considerada buena, pero hay aspectos que necesitan atención.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la atmósfera para ver deportes y disfrutar de eventos. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena decoración, pero otros se quejan de la limpieza y el mal olor en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes mencionan que hay cobros obligatorios, como el de cubetas o propinas, que no son bien recibidos. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, especialmente en pizzas y bebidas, que hacen que algunos consideren que el lugar ofrece un buen valor por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que los meseros son lentos, prepotentes y a menudo incluyen propinas obligatorias en la cuenta sin avisar. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en tomar pedidos. Algunos clientes destacan que el servicio puede ser bueno en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las bebidas y la higiene del lugar.
Eliminar cobros obligatorios de propina y cubetas.
Aumentar el personal durante eventos importantes para mejorar la atención.
Mejorar la limpieza y ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial para ser un lugar atractivo para ver deportes, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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