Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente para ver deportes, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la tardanza y la atención. Aunque hay buenas promociones, los precios y la calidad no siempre coinciden. La limpieza y el ruido son otros puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones de platillos ricos y de buen sabor, especialmente las pizzas y las alitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas y la presentación de ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es adecuada para el precio, aunque hay que mejorar en la entrega y en la variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la atmósfera para ver deportes y disfrutar de eventos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y el volumen excesivo de la música, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y la comodidad, pero otros mencionan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero también hay quejas sobre cobros adicionales y precios no actualizados en el menú. En general, la percepción es que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la tardanza y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es prepotente y que se incluye propina obligatoria en la cuenta sin previo aviso. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el lugar, especialmente en mesas y baños.
Revisar la política de propinas obligatorias y ser más transparentes con los precios.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad real.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente para deportes, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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